與成功有約：高效能人士的七個習慣

與成功有約：高效能人士的七個習慣

習慣一　掌握「選擇的自由」－－主動積極的力量

最令人鼓舞的事實，莫過於人類確實能主動努力以提升生命價值。

－－梭羅，美國文學家及哲學家。

現在請嘗試跳出自我，把意識轉移到室內屋頂的某個角落。然後以客觀的角度，觀察你閱讀本書的情況。你能夠把自己當作一個不相干的人來觀察嗎？

再換個方式，想一想現在的心情如何，你能夠用言語形容嗎？

接下來，請檢討心智是否反應靈敏？是否正在為這個實驗的目的而納悶？

以上這些都是人類特有的精神活動，而動物則缺乏這種自覺（self-awareness），也就是自我覺察的能力。這是人之所以為萬物之靈，以及能夠不斷進步的關鍵所在；同時也是我們能自經驗中汲取教訓，並且改善習性的根本緣由。
 

我們的感受不能代表我們，我們的情緒也不代表我們，我們甚至不等同於我們的思考。我們能夠將自己與這些事物分開，正是我們與其他動物的差異。藉著自覺意識，我們可以客觀檢討我們是如何「看待」自己－－也就是我們的「自我典範」（Self-paradigm）。所有正確有益的觀念都必須以這種「自我典範」為基礎，它影響我們的行為態度以及如何看待別人，可說是一張屬於個人的人性本質地圖。

有了這種認識之後，將心比心，我們也就不難體會他人的想法。否則難免會以己之心度彼之意，以致表錯情會錯意。幸好人類獨有的自我意識，使我們能夠檢討自己的自我典範究竟確實發自內在，還是來自社會的制約與環境的影響。
 

社會眼中的我

如果我們完全從社會的角度，依照時下一般的價值觀以及四周人羣的看法來衡量自己，所看到的景象就彷彿是從哈哈鏡裡反射出來的自己。

「你從不守時。」

「你為什麼不能保持整潔？」

「這麼簡單的事，你都弄不懂。」

「你一定是個藝術家！」

「你吃得像牛一樣多！」

「真沒想到你會贏！」

然而，這類的評語不見得代表真正的你，充其量不過反映說話者本身的想法與缺點而已。

目前一般人都認為，人性是環境與制約作用的產物。的確，制約作用對人的影響極大，前面我們也提到這一點。但若認為人的意志無法克服社會制約，未免錯得離譜。

不過這類「決定論」相當盛行，其中說法可分為三大類：

一、基因決定論（Genetic determinism）：認為人的本性是祖先遺傳而來。你的脾氣不好，那是因為祖父母就是如此，藉著基因承襲到你身上。

二、心理決定論（Psychic determinism）：強調你的個性是父母重下的因。父母的教養方式與童年的經驗，造就了今日的你。你從不敢強出頭，因為從小爸媽告誡不可如此。你每次犯錯都內疚不已，因為你忘不了小時候表現欠佳所受到的排斥與心理傷害，以及被拿來與別人比較的感受。

三、環境決定論（Environmental determinism）：主張環境決定人的本性。周遭的人與事，例如老闆、配偶、子女，或者經濟狀況、國家政策，都可能是影響因素。

這幾種理論是根據心理學家巴夫洛夫（Ivan Petrovich Pavlov）以狗為實驗，所得出的「刺激－－回應」理論。也就是我們對某一刺激的回應，受制約作用所左右。這些理論是否正確，是否能自圓其說，有待商榷。
 

選擇的自由

要回答上述疑問，請先看法蘭柯（Victor Frankl）的感人事蹟。

他是一位受過佛洛伊德（Sigmund Freud）心理學派洗禮的決定論者。這個學派認為一個人的本性在幼年時期即已定形，而且會左右一生，日後改變的可能性微乎其微。

法蘭柯由於身為猶太裔心理學家，二次大戰期間被關進納粹死亡集中營，遭遇極其悲慘，令人不忍重述。他的父母、妻子與兄弟都死於納粹魔掌，唯一只剩下妹妹這個親人。他受盡拷打折磨，從來不知道下一刻是要走進毒氣室，還是能僥倖保命，但卻得收拾同胞的遺體與骨灰。

有一天，他裸身獨處於囚室，忽然之間意識到一種全新的感受。日後他將此感受命為「人類終極的自由」（the last of the human freedoms），當時他只知曉這種自由是納粹軍人永遠無法剝奪的。在客觀環境上，他完全受制於人，但自我意識卻是獨立的，超脫於肉體束縛之外。他可以自行決定外界的刺激對自身的影響程度。換句話說，在刺激與回應之間，他發現自己還有選擇如何回應的自由與能力。

他在腦海中設想各式各樣的狀況。譬如說，獲釋後將如何站在講臺上，把這一段痛苦折磨學得的寶貴教訓，傳授給學生。

憑著心智、情感、道德，他運用想像與記憶來鍛鍊自己的意志，直到心靈的自由終於能超越了納粹的禁錮。這種超越也感召了其他的囚犯，甚至獄卒。他協助獄友在苦難中找到意義，尋回自尊。

處在最惡劣的環境中，法藍柯運用難得的自我意識天賦，發掘人性最可貴的一面，那就是：人能夠超越刺激與回應，享有「選擇的自由」（the freedom to choose）。這種自由來自人類特有的四種「良知」（conscience），能明辨是非善惡；更有「獨立意志」（independent will），能夠不受外力影響，自行其是。

其他動物智慧再高，也不具有上述的稟賦。以電腦來做比喻，動物的程式是由本能與訓練設定，而且已定型無法更動。人類卻可自創程式，完全不受本能與訓練所約束。

因此，動物的能力有限，人類卻永無止境。但是生而為人，如果也像動物一樣，只聽命於本能及後天環境的影響，發展自然極其有限。

決定論所依據的觀念主要來自對動物的研究，雖然在學理上有其價值，但人類歷史以及自我意識都證實了，這類的人性地圖根本不確實。
 

主動積極

法蘭柯在獄中發現人性的基本法則，正是追求圓滿人生的首要準則「主動積極」（proactivity）。

這個英文字如今經常出現在管理方面的著作，但大部分字典都查不到。它的涵義不僅止於採取主動，還代表人必須為自己負責。個人行為取決本身，而非外在環境：理智可以戰勝感情；人有能力也有責任創造有利的外在環境。

責任感是一個很重要的觀念，能夠主動積極的人深諳其理。因此不會把自己的行為歸咎於環境或他人。他們待人接物是根據本身原則或價值觀做有意識的抉擇，而非全憑對外界環境的感覺來行事。

主動積極是人類的天性，如若不然，那就表示一個人在有意無意間選擇受制於人（reactive）。

受制於人者易為自然環境所左右，在秋高氣爽的時節裡，興高采烈；在陰霾晦暗的日子，無精打采。主動積極的人，心中自有一片天地，天氣變化不會產生太大的作用，本身的原則、價值觀才是關鍵。如果認定工作品質第一，即使天氣再壞，依然不改敬業精神...

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